《产品经理真正应该对什么负责》
产品经理的 KPI 五花八门:需求数、上线数、功能数。但这些都不是答案。
我记得刚入行时,我也拿"这个季度上了十二个功能"当成绩。后来一个老板问我:"你上的这些,现实里到底发生了什么变化?"我答不上来。其实是我自己把"上线"当成了"发生"——那一下把我问醒了。
产品真正的责任,不是把功能做出来,是现实发生了什么变化。用户有没有因为你的东西,更快、更便宜、更少出错地完成了一件事?没有这个变化,功能再多,如果没接上"现实变化"这根管道,也只是摆设。
我把这叫变化负责制。
所以判断一个产品经理行不行,别数他画了多少原型,问一句:他经手的东西,落地之后世界哪里不一样了?能答上来的,才是真负责;答不上来的,只是在流水线里搬砖。
有人觉得"对需求负责"就够了。但需求在被实现之前只是假设,实现之后没变化,假设就是错的。产品要对结果的真实性负责,不对过程的完整性负责。